CHARGE DE DEVELOPPEMENT MARKETING ET COMMERCIAL

Numéro RNCP 36374. Niveau de qualification 6 –Fédération Européenne des Ecoles
Code diplôme 26X31221
Rentrée : 01 octobre 2023, début de la formation 17 octobre
Rythme : alternance
Durée : 12 mois
Pré-requis : Être titulaire d’un Titre niveau 5 validé dans le domaine, type BTS MCO, NDRC
Modalités d’accès : dossier de candidature, tests et entretien
Frais de scolarité : 0 euros en alternance
Délais d’accès : jusqu’à signature du contrat d’apprentissage
Informations spécifiques : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34031/

​

Présentation :
Le Chargé de développement marketing et commercial est responsable du développement
et de la mise en place de la stratégie marketing et commerciale (tarifs, promotion,
communication, fidélisation, gammes de produits, supports techniques, etc.) pour
l'ensemble des produits/services de l’entreprise. Il conçoit et met en œuvre des actions dans
les domaines marketing et commercial visant à répondre aux besoins de la clientèle. Il mène
des projets et détermine des actions dans le marketing et la vente et participe à la
communication pour assurer la satisfaction du client avec des perspectives de
développement économique pour l’entreprise.
En tant que chef de projet, il coordonne les moyens humains, financiers et logistiques ainsi
que la planification des différentes tâches des personnes impliquées, afin de développer les
projets de son entreprise. Il contrôle les résultats et rend compte à la Direction Générale de
l’entreprise.
 

Objectif Bloc de compétences 1 Construire les orientations de la stratégie marketing et
commerciale d’une organisation
● Conduire une démarche de veille économique, technologique et commerciale
● Réaliser des études qualitatives et quantitatives du marché
● Organiser la diffusion des résultats de la veille et des études de marché
● Établir un diagnostic stratégique marketing et commercial de l’organisation
● Mener une analyse concurrentielle en identifiant les acteurs du marché
(concurrents, partenaires et clients, directs et indirects)
● Segmenter la clientèle cible en fonction de critères adaptés au marché visé (grande
consommation, industriel, international)
● Concevoir plusieurs solutions et orientations stratégiques, y compris digitale
● Définir les objectifs marketing et commerciaux.

​

Objectif Bloc de compétences 2 Concevoir le plan d’action marketing et commercial
opérationnel d’une organisation

● Déterminer les actions marketing et commerciales à mettre en œuvre
● Établir une feuille de route en évaluant les moyens humains et financiers à mobiliser
pour chaque action
● Déterminer une politique produit cohérente avec le positionnement de l’offre et les
résultats issus de l’analyse du marché
● Définir la stratégie de distribution
● Conduire la stratégie de prix
● Construire un plan de communication adapté à la stratégie marketing
● Concevoir une stratégie marketing et commerciale omnicanal
● Formaliser les étapes de déploiement du plan
● Élaborer un tableau de bord et des outils de suivi.

​

Objectif Bloc de compétences 3 Piloter le plan d’action opérationnel marketing et
commercial
● Répartir les tâches et les moyens entre les acteurs internes et externes
● Établir un rétroplanning des étapes de mise en œuvre du plan opérationnel
● Présenter les enjeux du plan global, les actions, les objectifs et les documents de
cadrage
● Superviser la mise en œuvre des actions marketing et commerciales
● Contrôler la gestion des dépenses liées à chaque action au fur et à mesure de sa
mise en œuvre
● Suivre en continu les différents indicateurs de performance
● Produire le bilan global du plan d’action marketing et commercial.

​

Objectif Bloc de compétences 4 Conduire les actions de développement commercial d’une
organisation
● Concevoir un plan de prospection commerciale omnicanal
● Constituer une base de données de prospection segmentée
● Mettre en œuvre une action de prospection et de communication digitale
● Piloter la mise en œuvre des actions de prospection
● Construire une proposition commerciale chiffrée et argumentée
● Construire des outils de communication commerciale
● Encadrer l’élaboration des contenus et la production des supports de
communication par les experts techniques et créatifs
● Développer la relation client par des actions de fidélisation
● Développer une communauté de clients
● Mener des actions de communication et de négociation commerciales en anglais

 
Méthodes mobilisées :
Cours synchrone et asynchrone, présentiel et distanciel
Diagnostique : pour faire le point sur les acquis et identifier les problèmes à surmonter
Formative : pour accompagner les apprentissages et encourager les élèves à travailler
régulièrement
Sommative : pour mesurer les acquis au terme d’un processus d’apprentissage
Modalités d’évaluation : Pour chacune des compétences attestées, des études de cas
réelles, des dossiers à constituer et à présenter face à un jury de professionnels (Oral et
écrit), contrôle continu, partiels, devoirs maison.
Modalités d’acquisition de la certification: Validation du parcours selon modalités
d’examen
• Contrôle continu,
• Soutenance devant un jury de professionnels où l’étudiant présente sa thèse
professionnelle,
• Épreuves ponctuelles (QCM et études de cas),
• Mémoire de fin d’étude.
Passerelles : aucune
Poursuite du parcours :
Possibilité de poursuivre sur des Mastères en Marketing, en Communication.

Accessibilité : possible pour toute personne en situation ou non de handicap
Si vous pensez être en situation de handicap, contactez notre référent Handicampus,
Monsieur Nadir Imad : handicampus@campus-stratinnov.com ou par téléphone au 01.56.33.76.72

​

Type d’emplois accessibles :
● Chargé de projet marketing
● Chargé de mission marketing
● Chargé d’affaires marketing
● Responsable marketing digital
● Responsable marketing et commercial
● Responsable du développement commercial
● Business developer
● Brand manager
● Responsable de la relation clientèle
● Chef de projet commercial

Indicateurs de résultats :